ALGEMEEN OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Paula Lustemberg. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Paula Lustemberg. Alle betalingen die via deze website worden ontvangen, worden verwerkt door PRODUCTIONS ASSOCIÉES ASBL – Rue Coenraets 72, 1060 Brussel – BTW: BE 0896.755.397.
Paula Lustemberg stelt deze website beschikbaar, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, op voorwaarde van aanvaarding van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets aan te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief aanvullende bepalingen en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of de diensten gebruiken. Als deze Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden.
Elke nieuwe functie of tool die wordt toegevoegd aan de huidige winkel, valt ook onder deze Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je deze wijzigingen aanvaardt.
ARTIKEL 1 – WETTELIJKE IDENTIFICATIE EN FACTURATIE
Alle betalingen die via deze website worden ontvangen, worden beheerd door Productions Associées ASBL – Rue Coenraets 72, 1060 Brussel – BTW: BE 0896.755.397.
Aankopen op deze website zijn bedoeld voor eindgebruikers. Er worden geen facturen met een BTW-nummer uitgegeven, aangezien deze BTW enkel van toepassing is op verkopen binnen België.
Voor vragen over facturatie kun je contact opnemen via: [email protected].
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren indien wij van mening zijn dat het verzoek in strijd is met ons beleid, onze ethiek of operationele capaciteit.
Jouw inhoud kan onversleuteld worden overgedragen en omvatten: (a) overdracht via diverse netwerken, en (b) aanpassingen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Informatie van kredietkaarten wordt altijd versleuteld verzonden via netwerken.
Deze website maakt gebruik van een externe aanbieder (Stripe) als betalingsprovider. Je persoonlijke gegevens (inclusief kaartgegevens) worden beheerd door Stripe. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Stripe voor meer informatie.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 3 – TERUGBETALINGSBELEID
3.1 Digitale Inhoud
Vanwege de aard van de producten (gepersonaliseerde lezingen en digitale producten) worden geen retouren of terugbetalingen geaccepteerd. Als je fouten maakt bij het invoeren van persoonlijke gegevens (zoals naam of geboortedetails), is terugbetaling of omruiling niet mogelijk.
Correctie van gegevens:
Als de gegevens van de geboortehoroscoop niet overeenkomen met wat bij de aankoop werd opgegeven, wordt een gecorrigeerde versie verzonden binnen de normale levertermijn.
Digitale Producten (e-books, cursussen, video’s, enz.):
Aankopen van digitale producten kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald. In overeenstemming met Artikel 16(m) van de EU-Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) is het herroepingsrecht niet van toepassing op digitale inhoud zodra de download of verzending is begonnen.
3.2 Abonnementen: annulering en terugbetaling
Abonnementen kunnen op elk moment worden geannuleerd en automatische verlengingen voor toekomstige periodes kunnen worden uitgeschakeld in de instellingen van je account. Geannuleerde abonnementen worden niet terugbetaald voor het resterende deel van de lopende periode.
Als je een abonnement via een derde partij hebt aangeschaft, zijn de annuleringsvoorwaarden onderworpen aan hun beleid.
ARTIKEL 4 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Paula Lustemberg Astrologie is een systeem voor symbolische en filosofische verkenning. Het is geen therapeutische methode en biedt geen psychologisch, medisch of psychiatrisch advies.
Paula Lustemberg stelt geen diagnoses, behandelt geen fysieke of mentale gezondheidsproblemen en voorkomt ze ook niet. Het is een conceptueel hulpmiddel voor persoonlijke zelfverkenning op basis van astrologisch symbolisme, en is geen vervanging voor professioneel advies.
De inhoud die door Paula Lustemberg wordt verstrekt, is bedoeld voor mensen die hun waarnemingsvermogen willen verruimen en hun energetische structuur nieuwsgierig willen verkennen. Het is niet geschikt voor personen die psychologische of psychiatrische hulp nodig hebben.
Het gebruik van de informatie van Paula Lustemberg is volledig op eigen verantwoordelijkheid. Paula Lustemberg garandeert geen resultaten en is niet aansprakelijk voor interpretaties of beslissingen op basis van haar inhoud.
Als je professionele ondersteuning nodig hebt voor je mentale of emotionele gezondheid, neem dan contact op met een gekwalificeerde specialist.
ARTIKEL 5 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden en elk afzonderlijk contract waarbij wij jou diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht.
Voor meer informatie over de AVG (GDPR) en gegevensbescherming, raadpleeg ons Privacybeleid.
ARTIKEL 6 – CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact opnemen via: [email protected].